Sosiaali- ja terveysalan arviointeja ja toimipaikkakohtaisia mittaamismenetelmiä löytyy Suomesta enemmän kuin niitä ehditään seuraamaan. Mutta missä voimme seurata kokonaiskuvaa?

Me olemme kehittäneet Kelpo Hoiva -menetelmän yksityisyyttä kunnioittaen hoiva-alan toimijoiden mittaamiseen – fokuksena asiakas- ja työntekijäkokemukset. Kun tuomme vuorovaikutuksen näkyviin mahdollistamme ennakoivan kehityksen, joka parantaa kokonaiskokemusta ja sitä kautta myös laatua.

Toimintamme perustuu läpinäkyvään yhteistyöhön eri kuntien, palveluntuottajien sekä alan tarvittavien tahojen ja asiantuntijoiden kanssa.

Kelpo-tiimi

Kelpo Hoiva -menetelmän kehittäminen on vaatinut monipuolista osaamista palveluiden mittaamisen ja automaation, tiedon yksinkertaistamisen sekä sosiaali- ja terveysalan tuntemisen saralla.

Tiimimme koostuu kokeneista ja monipuolisista tekijöistä yhdellä yhteisellä nimittäjällä; me haluamme kaikki tehdä merkityksellistä työtä ja maailmastamme piirun verran parempi paikka.

Oona Hagman
Toimitusjohtaja

Vastuullinen ja kehityshakuinen johtaja ja eettisen markkinoinnin uranuurtaja, joka kokee että asiat tehdään usein turhan monimutkaisesti.
oona.hagman@fairmark.fi

Anton Palmu
Asiakkuusjohtaja

Erikoistunut yritysten liiketoimintamalleihin ja strategioihin sekä sosiaali- ja terveysalaan. Työskennellyt mm. johtajana Mehiläisessä sekä yrittäjänä.
anton.palmu@kelpohoiva.fi

Ringa Tuomikoski
Projektijohtaja

Sosiaali- ja terveysalan monipuolisen kehittämisen ja johtamisen asiantuntija, jonka mielestä keskustelu vastuullisuudesta tulee saada näkyvämmäksi.
ringa.tuomikoski@kelpohoiva.fi

Tuomo JS Lehtinen
Palvelukehitys

Palveluiden johtamisen, kehittämisen ja mittaamisen ammattilainen, jolle asiakaskokemus, käyttäjäystävällisyys ja vastuullisuus ovat hyvän palvelun tärkeimpiä kulmakiviä.
tuomo.lehtinen@fairmark.fi

Esa Heiskanen
Projektit & teknologiat

Monessa yrityksessä, yhteisössä ja hankkeessa mukana ollut teknologian moniasiantuntija, joka haluaa hyödyntää digitaalisia ratkaisuja vastuullisuuden edistämiseen.
esa.heiskanen@fairmark.fi

Haluatko mukaan tiimimme?

Tiimimme etsii jatkuvasti uusia jäseniä. Haussa nyt mm. ohjelmistokehittäjä, CSR-erikoisasiantuntija ja ISO-9000 laatuasiantuntija.

Ota yhteyttä

Kelpo Advisory Board

Kelpo Advisory Board toimii tiimimme neuvonantajana ohjaten mittarien ja palveluiden kehitystä, vastuullisuuden periaatteita sekä toiminnan riippumattomuutta.

Mikael Jungner

Mikael Jungner on yritys- ja yhteisöviestintään sekä yhteiskuntasuhteisiin erikoistuneen viestintätoimisto Kreab Helsingin toimitusjohtaja.

Hänellä on yli 20 vuoden kokemus suomalaisesta politiikasta ja mediasta. Mikael on toiminut poliittisena neuvonantajana Suomen pääministerille ja useille muille korkeassa asemassa oleville politiikoille, tehnyt yhteisöviestintää Microsoftille, toiminut Ylen toimitusjohtajana ja ollut eduskunnan jäsenenä. Mikael on myös markkinoinnin-, teknologian- ja luovuuden liiton (MTL) puheenjohtaja.

Koulutukseltaan hän on asianajaja ja kiinnostuksen kohteena ovat digitaalisaatio, start-upit ja johtajuus.

Markku Örn

Markku Örn on hankejohtaja RTECO hankkeessa, joka edistää reaaliaikataloutta ja digitaalisia ekosysteemejä kansallisella tasolla.

Hän haluaa erityisesti kehittää kuntien ja palveluntuottajien kyvykkyyttä mitata palvelujen hankkimisen laadullisia tekijöitä ja sitä kautta auttaa palveluiden asiakkaita, palvelujen hankkijoita ja palvelujen toimittajia parempaan ja läpinäkyvämpään yhteistyöhön.

Koulutukseltaan Markku on Helsingin kauppakorkeakoulun eMBA, jota tukemassa on usean kymmenen vuoden kokemus tietojärjestelmien myymisestä pankeille, kaupanalalle ja terveydenhuollon sektoreille.

"On ilo olla mukana edistämässä hoiva-alan palvelujen laadullista ja vastuullista kehittymistä", kertoo Markku, jolla on myös omakohtaista kokemusta palvelujen ongelmista erittäin konkreettisella tasolla oman kehitysvammaisen tyttärensä palvelujen kautta.

Niko Papula

Niko Papula on kieliteknologiayritys Multilizerin toimitusjohtaja ja pääomistaja. Multilizerin tuotteilla on maksavia asiakkaita ja miljoonia käyttäjiä yli 140 maassa.

Niko Papula on koulutukseltaan tuotantotalouden diplomi-insinööri, ja hän ymmärtää hyvin sekä teknologiset mahdollisuudet että niiden kaupallisen potentiaalin. Bisnesenkelinä ja start-up -yrittäjänä hänellä on paljon käytännön kokemusta yritysten rakentamisesta ja kehittämisestä sekä kansainvälistymisestä.

Nikoa kiinnostaa erityisesti big data -teknologiat tekstisisältöjen käsittelemiseksi ja analysoimiseksi sekä niiden kaupallinen hyödyntäminen. Hän esitelmöi säännöllisesti konekäännöksen ja siihen liittyvien teknologioiden sekä muiden kieliteknologioiden käytännön soveltamisesta sekä Suomessa että ulkomailla. Niko tekee myös tutkimusyhteistyötä useiden yliopistojen kanssa. Hänelle on myönnetty kieliteknologian alan eurooppalainen innovaatiopalkinto.